Настоящий Публичный Договор (далее – Договор) определяет порядок оказания услуг, ответственность, права, обязанности и порядок взаимоотношений между ООО «Активные дети», именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Шкавенцова Андрея Сергеевича, действующего на основании Устава, и лицом – Заказчиком услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора (далее – Стороны).
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА1.1 Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации и обеспечению отдыха ребенка Заказчика, а Заказчик обязуется принять услуги, оказанные Исполнителем, и оплатить их в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором. Подробная информация о предоставляемых услугах размещена в сети Интернет по следующему адресу:
https://mycamp.by/ ,
https://csd.by/ .
1.2 Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором.
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА2.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг в соответствии с п.п. 1.1. настоящего Договора и осуществляет их в отношении каждого физического лица. Исполнитель не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения настоящего Договора, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
2.2. Размещение настоящего Договора на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу:
https://mycamp.by/ ,
https://csd.by/ является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить настоящий Договор, адресованный неопределенному кругу лиц (п. 2. ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.3. Заключение Договора происходит посредством присоединения Заказчика к предложенному Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является внесение предоплаты, оплаты Заказчиком за оказание услуг в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.5. Настоящий Договор вступает в силу с даты принятия (акцепта) настоящего Договора Заказчиком и действует до дня завершения выполнения Исполнителем услуг, определенных настоящим Договором.
2.6. В случае отсутствия у Исполнителя возможности оказать услуги, указанные в настоящем Договоре, Исполнитель должен уведомить Заказчик о невозможности оказания услуги до принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора.
2.7. Местом заключения настоящего Договора Стороны признают местонахождение Исполнителя.
3. МЕСТО И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ3.1. Местом организации и обеспечения отдыха ребенка являются санатории, базы отдыха, лесопарковые зоны, филиалы ООО "Активные дети".
3.2. Контактный телефон директора ООО «Активные дети»: Шкавенцов Андрей Сергеевич,
+375 (29) 371-79-793.3 Исполнитель обязуется оказывать услуги по организации и обеспечению отдыха детей
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТА4.1. Стоимость услуг, оказываемых на основании настоящего Договора, определяется в соответствии с прейскурантом (являющимся неотъемлемой частью договора), действующим непосредственно в момент выставления требования (далее – Счёта) об оплате заказанных услуг и размещенным на сайте Исполнителя по адресу
https://mycamp.by/,
https://csd.by/ . Счёт является неотъемлемой частью данного договора.
4.2. Стоимость услуг, оказываемых на основании настоящего Договора, не облагается НДС в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
4.3. Перед началом оказания услуг Заказчик производит предоплату в установленном размере.
4.4. Заказчик производит предоплату на основании выставленного Исполнителем Счёта не позднее срока, указанного в таком требовании.
4.5. Внесение предоплаты без получения от Исполнителя подтверждения о возможности оказания услуг (посредством выставления требования о внесении предоплаты) не допускается.
4.6. Окончательный расчет производится Заказчиком в срок не позднее 7 (пяти) банковских дней до даты наступления оказания услуг.
4.7. Заказчики – юридические лица или индивидуальные предприниматели – производят предоплату заказанных услуг платежным поручением на расчетный счет Исполнителя, указанный в требовании (счет-фактура), с указанием назначения платежа: «Предоплата за оказание услуг по организации и обеспечению отдыха ребенка, ФИО ребенка».
4.8. Заказчики – физические лица – производят предоплату заказанных услуг на основании выставленного Исполнителем Счёта с указанием назначения платежа: «Предоплата за оказание услуг по организации и обеспечению отдыха ребенка, ФИО ребенка».
4.9. Заказчики – физические лица – вправе производить предоплату заказанных услуг при непосредственном посещении местонахождения Исполнителя.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН5.1. Исполнитель обязан:- предоставить Заказчику всю информацию об условиях организации и обеспечения отдыха ребенка, организации проезда к месту оказания услуги, Правилах пребывания;
- предоставить Заказчику необходимую информацию после получения оплаты;
- создать безопасные условия и обеспечить качественную услугу по организации и обеспечению отдыха ребенка в течение всего срока, оплаченного Заказчиком;
- обеспечить надлежащее соблюдение мер безопасности в течение срока оказания услуги по организации и обеспечению отдыха ребенка;
- ознакомить Заказчика с планом проведения Услуги;
- обеспечить защиту детей от информации, пропаганды и агитации, наносящих вред здоровью, их нравственному состоянию и духовному развитию;
- при необходимости обеспечить оказание медицинской помощи ребенку;
- уведомить Заказчика о случаях неадекватного поведения ребенка;
- незамедлительно уведомить Заказчика в случае заболевания или травмы ребенка, угрозы эпидемии, о других обстоятельствах, которые могут нанести вред здоровью, психическому и психологическому развитию ребенка;
- обеспечить неразглашение персональных данных Заказчика и ребенка в целях, не связанных с исполнением условий настоящего Договора, осуществлять обработку персональных данных Заказчика и ребенка в строгом соответствии с требованиями закона «О персональных данных»;
- обеспечить возврат денежных средств Заказчику в случаях и на условиях, предусмотренных разделом 6 настоящего Договора.
5.2. Исполнитель вправе:- устанавливать Правила пребывания и технику безопасности в момент оказания Услуги;
- требовать от Заказчика и ребенка соблюдения Правил пребывания и техники безопасности в момент оказания Услуги;
- требовать от Заказчика оплаты стоимости Услуги;
- досрочно расторгнуть настоящий Договор и потребовать от Заказчика забрать ребенка, прибывшего на место оказания Услуги с медицинскими документами, не соответствующими фактическому состоянию здоровья ребенка, при выявлении у ребенка заболеваний, противопоказанных для нахождения на месте оказания Услуги или требующих постоянного медицинского наблюдения (лечения) без компенсации Заказчику средств за неиспользованное время Услуги;
- досрочно расторгнуть настоящий Договор и потребовать от Заказчика забрать с места оказания Услуги без возврата неиспользованной в полном объеме стоимости, в случае неоднократного либо однократного грубого нарушения ребенком Правил пребывания и техники безопасности в момент оказания Услуги, в том числе при курении или употреблении спиртных напитков, а также грубого нарушения мер собственной безопасности, включая самовольный уход с территории; грубого нарушения распорядка дня, дисциплины, норм поведения в общественных местах; вымогательства, угрозы, кражи; нанесения морального или физического ущерба другим детям; нанесения материального ущерба Исполнителю и/или третьим лицам, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором;
- требовать от Заказчика возмещения ущерба, причиненного имуществу Исполнителя, его подрядчикам в момент оказания Услуги, вследствие противоправных действий ребенка или самого Заказчика;
- требовать от Заказчика предоставления контактной информации для обеспечения связи с ним при необходимости;
- требовать от Заказчика достоверную информацию о здоровье ребенка, его особенностях развития, уровне физической подготовки;
- проводить опросы среди детей, связанные с организацией отдыха детей, с целью использования полученной информации для совершенствования воспитательной и методической работы, участия в смотрах- конкурсах (конкурсах), в информационных и рекламных целях;
- осуществлять фото- и видеосъемку мероприятий, проводимых в во время отдыха детей, размещать полученные материалы (фото/видео) в информационных и рекламных целях на официальных сайтах Исполнителя и иных платформах в сети Интернет;
- учитывать пожелания, рекомендации и предложения Родителя по вопросу организации и совершенствовании отдыха детей при планировании дальнейшей деятельности;
- заменять мероприятия в Услуге в связи с погодными условиями и техническими неполадками.
5.3. Заказчик обязан:- произвести оплату на условиях и в порядке, указанных в разделе 4 настоящего Договора;
- обеспечить самостоятельный сбор необходимых для прибытия на место оказания Услуги документов;
- не отправлять ребенка на место оказания Услуги с заболеванием и проинформировать об этом Исполнителя;
- предоставить контактную информацию о себе (ФИО, номер телефона, домашний адрес, адрес электронной почты, паспортные данные, дату рождения), о ребенке (ФИО, номер телефона, домашний адрес, данные из документа, удостоверяющего личность, дату рождения, сведения о медицинских особенностях ребенка, не противопоказанных для пребывания на Услуге). По желанию Заказчик может предоставить контактную информацию иных родственников ребенка для обеспечения связи при необходимости;
- предоставить Исполнителю право на использование фото- и видеоматериала, содержащего изображение (и/или речь) ребенка, изготовленного Исполнителем во время отдыха ребенка, в информационных и рекламных целях, в том числе в случае размещения материала (фото/видео) на официальных сайтах Исполнителя в сети Интернет;
- предоставить Исполнителю право привлекать ребенка для участия в проведении при необходимости опроса среди детей, связанного с организацией отдыха детей, с целью использования полученной информации для совершенствования воспитательной и методической работы, участия в смотрах-конкурсах (конкурсах), в информационных и рекламных целях;
- нести риск всех негативных последствий, вызванных отсутствием у Исполнителя достоверной информации о здоровье ребенка, его особенностях развития, уровне физической подготовки;
- возместить ущерб, причиненный имуществу Исполнителю и его подрядчикам, вследствие противоправных действий ребенка или самого Заказчика. Возмещение ущерба производится Заказчиком на основании представленных Исполнителем Акта(-ов) о причиненном ущербе, составленного(-ых) в присутствии представителей Сторон не позднее трех календарных дней с момента нанесения ущерба. Отказ Заказчика направить к назначенному времени, дате, месту своего представителя не является основанием для не составления Акта(-ов). Факт неявки представителя Заказчика отображается при этом в Акте(-ах);
- обеспечить вывоз ребенка с места оказания Услуги в случае отказа от исполнения настоящего Договора со стороны Заказчика, а также в случае невозможности исполнения настоящего Договора по вине Заказчика, его ребенка, в том числе в случае нарушения ребенком Правил пребывания и техники безопасности в момент оказания Услуги, в течение одних суток с момента уведомления о расторжении Договора со стороны Исполнителя. Надлежащим считается уведомление, совершенное Исполнителем или по его поручению уполномоченным лицом любыми средствами связи, в том числе по телефону, с предоставлением информации об уведомляющем лице и о причинах расторжения;
- обеспечить вывоз ребенка с места оказания Услуги в случае выявления у ребенка, в том числе скрытых Заказчиком при заключении настоящего Договора, медицинских, психофизических противопоказаний или заболеваний, не соответствующих нормам и требованиям, предъявляемых к приему детей на отдых в месте оказания Услуги, в течение 2 часов с момента уведомления о расторжении Договора со стороны Исполнителя. Надлежащим считается уведомление, совершенное Исполнителем или по его поручению уполномоченным лицом любыми средствами связи, в том числе по телефону, с предоставлением информации об уведомляющем лице и о причинах расторжения;
- известить Исполнителя по телефону либо посредством мобильного мессенджера Viber, об отказе от Услуги, о досрочном расторжении Договора.
5.4. Заказчик вправе:- получать от Исполнителя информацию об организации Услуги;
- требовать надлежащего исполнения Услуги по организации отдыха ребенка;
-расторгнуть настоящий Договор в случае невыполнения либо ненадлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по оказанию Услуги в рамках настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов;
- забрать ребенка с места оказания Услуги ранее окончания срока оказания Услуги, указанного в разделе 4 настоящего Договора по итогам согласования данного вопроса с руководителем Услуги;
- отказаться от приобретения Услуги с предварительным извещением Исполнителя по телефону либо посредством мобильного мессенджера Viber об отказе от приобретения Услуги и о досрочном расторжении Договора;
- высказывать свои пожелания, рекомендации и предложения Исполнителю по вопросу организации и совершенствовании отдыха детей.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
6.2. Стороны настоящего Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничивается суммой оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков.
6.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение либо ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору, если неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, а также других причин и обстоятельств, которые находятся вне разумного контроля Сторон, и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Договора.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика (и/или фактического потребителя Услуги и/или его приглашенных лиц) по их собственной вине или по вине третьих лиц (фактических поставщиков дополнительных услуг), или в случае несоблюдения техники безопасности и правил поведения.
6.5. Исполнитель не несет ответственность за возможный ущерб, нанесенный Заказчику (либо фактическому потребителю Услуги) по их собственной вине или по вине третьих лиц.
6.6. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие фактически предоставленных Услуг, субъективным ожиданиям и представлениям Заказчика (и/или фактического потребителя Услуги и/или его приглашенных лиц) о таких Услугах.
6.7. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за выполнение принятых на себя обязательств только при условии выполнения Заказчиком требований настоящего Договора.
6.8. Лица, не достигшие 18-летнего возраста, допускаются к Услугам только после того, как законный представитель несовершеннолетнего ознакомится с договором публичной оферты, Правилами поведения и Техникой безопасности и поставит подпись в журнале ознакомления и ознакомит своего подопечного.
6.9. Исполнитель не несет ответственность за личные вещи Заказчика (его ребенка), оставленные им без присмотра до, во время и после оказания услуг.
6.10. Исполнитель не несет ответственности за качество, безопасность и пригодность к употреблению продуктов питания, напитков и иных товаров, принесенных Заказчиком или третьими лицами на Услугу. Заказчик самостоятельно несет ответственность за выбор, хранение, подготовку и употребление продуктов питания, а также за все последствия, связанные с их употреблением.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
7.1. Настоящий Договор распространяет свое действие на отношения Сторон, возникшие с момента заключения, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
7.2. Изменения и/или дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя.
7.3. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор по собственной инициативе, вступают в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя по адресу https://mycamp.by/,https://csd.by/
7.4. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор в связи с изменением действующего законодательства Республики Беларусь, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.
7.5. Текст изменений и/или дополнений настоящего Договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения (опубликования) соответствующей информации на сайте Исполнителя по адресу https://mycamp.by/,https://csd.by/
7.6. В случае несогласия с внесенными изменениями и/или дополнениями, Заказчик имеет право расторгнуть настоящий Договор.
7.7. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего Договора, либо о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора согласно п.3 ст.159 Гражданского Кодекса Республики Беларусь.
7.8. Все отношения Сторон, вытекающие из настоящего Договора, регламентируются действующим законодательством Республики Беларусь.
8. ИЗВЕЩЕНИЯ И УВЕДОМЛЕНИЯ8.1. Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу текстов документов, полученных по электронной почте, либо в мессенджере Viber, telegram, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в соответствии с условиями настоящего Договора.
8.2. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что вся переписка, извещения и уведомления, полученные в мессенджере Viber, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
8.3. Стороны обязаны своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на их адрес мессенджере Viber.
8.4. Заказчик выражает свое согласие на предоставление ему путем направления сообщений в мессенджерах любой информации (предложений), связанной с исполнением (изменением) условий настоящего договора.
8.5. Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие несоблюдения требований п.8.3. настоящего Договора, несет Сторона, допустившая такое нарушение.
9. ФОРС-МАЖОР9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если таковое явилось следствием обстоятельств действия непреодолимой силы, а именно: войны, стихийного бедствия, пожаров, наводнений, землетрясений, забастовок, мятежей и других социальных волнений, а также действий властей, которые могут повлиять на выполнение обязательств по договору.
9.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по договору, обязана не позднее 3 рабочих дней с момента наступления обстоятельств непреодолимой силы в письменной форме известить об этом другую Сторону.
9.3. Доказательством наступления обстоятельств непреодолимой силы является справка компетентного государственного органа.
9.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 15 (пятнадцати) рабочих дней, то каждая Сторона вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Заключая настоящий Договор, Заказчик тем самым заявляет, что:
10.1.1. по его сведениям содержание его данных не противоречит действующему законодательству Республики Беларусь и не нарушает прав и законных интересов третьих лиц, в том числе прав интеллектуальной собственности;
10.1.2. информация, предоставленная им при оформлении заказа на предоставление услуг, является полной, правдивой и точной;
10.1.3. он осознает и соглашается с тем, что часть информации, которую он предоставил при оформлении заказа на предоставление услуг, может быть доступна для третьих лиц, в силу требований действующего законодательства Республики Беларусь.
10.2. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, а также в соответствии с локальными нормативно-правовыми актами Исполнителя, при условии, что они не нарушают действующее законодательство Республики Беларусь.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ11.1. Стороны будут стремиться к разрешению всех возможных споров и разногласий, которые могут возникнуть по договору или в связи с ним, путем переговоров.
11.2. В случае невозможности урегулировать споры и разногласия путем переговоров, Стороны должны использовать претензионный порядок урегулирования споров. Претензия должна содержать извещение о нарушении условий договора с обоснованием, а также требования, которые, по мнению Стороны, предъявляющей претензию, подлежат удовлетворению. Сторона, получившая претензию, в течение 30 календарных дней после получения претензии обязана мотивированным письмом сообщить другой Стороне результаты ее рассмотрения.
11.3. Все отношения Сторон, вытекающие из настоящего договора, регламентируются действующим законодательством Республики Беларусь.
12. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН12.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заказа на предоставление услуг.
12.2. Реквизиты Исполнителя:
Наименование: ООО «Активные дети»
Юридический и почтовый адрес: ул. Домбровская, д. 9, пом. 4, каб. 2.3.2,
220140, г. Минск, Республика Беларусь
УНП 193603356
Банковские реквизиты: ЗАО «Альфа-Банк»
Ул. Сурганова, 43-47, г. Минск
БИК: ALFABY2X
IBAN: BY13 ALFA 30122 B29470010270000
Телефон: +375 29 372-79-79 (А1), +375 33 372-79-79 (МТС)
Электронная почта: mycamp.by@gmail.com
Адрес сайта:
https://mycamp.by/